>>Veel gestelde vragen
Al onze prijzen zijn inclusief BTW, wel zo eerlijk toch?
Hoge staffelkortingen op grotere volumes
Spoed = voor 18:00 uur besteld, volgende werkdag in huis
Producten worden verzonden tegen lage bezorgkosten, zelf afhalen is gratis
Veel gestelde vragen 2018-10-31T11:33:56+00:00

Veel gestelde vragen

Lees op deze pagina de meest gestelde vragen (FAQ). Staat jouw vraag er niet tussen? Dan kun je altijd contact opnemen via ons contactformulier of via:

  • Email: info@palletdiscounter.nl
  • Tel: 085 – 0603 727
  • WhatsApp: 06-15463247

Webshop Bestellingen

Om maar direct de eerste vraag te beantwoorden: FAQ = de afkorting voor “Frequently Asked Questions” oftwel “veel gestelde vragen”. Het bestaat uit een lijst met vragen en antwoorden die (hopelijk) duidelijk informatie bevat voor onze klanten.

Wij kunnen de verkoopprijzen zo laag houden, omdat wij pas binnen 5 werkdagen hoeven te leveren. Hierdoor hoeven wij geen halve vrachten te versturen wat ons anders geld zou kosten. Het kan ook zo zijn dat we eerder leveren dan 5 werkdagen zonder dat je extra hoeft te betalen. Een spoedverzending kost uiteraard meer.

We hanteren bij PalletDiscounter verschillende verzendkosten. Dit is afhankelijk van het type product, zoals lengte en gewicht. De kosten t/m 14 pallets zijn €50,- inclusief BTW. Ga voor meer info naar onze pagina verzendkosten en bezorging.

Wij bezorgen in heel Nederland behalve op de Waddeneilanden.

Uiteraard kun je jouw bestelling zelf afhalen in Nijmegen. Kies bij het afrekenen in het winkelmandje dan voor de optie”afhalen”. Het voordeel is dat je geen bezorgkosten hoeft te betalen. Let op dat je bij de afhaalbalie niet kunt pinnen of contant betalen. Neem ook jouw (digitale) factuur mee ter verificatie.

Je kunt bij PalletDiscounter op verschillende manieren betalen. De meest voorkomende manier is via iDeal en creditcard. Lees voor meer info onze andere betaalmogelijkheden.

Wij kregen regelmatig bestellingen binnen van een totaal van 3 pallets. De kosten inclusief transport zijn dan te hoog en op deze manier niet meer winstgevend genoeg. Hopende op jullie begrip hiervoor.

Je kunt een product altijd zonder reden binnen de gestelde termijn retour sturen. Zo heb je het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Lees voor uitgebreide informatie onze pagina retour & ruilen

We doen er alles aan om klachten te voorkomen. Mocht het helaas toch tot een klacht komen dan kun je ons een email sturen op info@palletdiscounter.nl. Wij zullen er dan alles aan doen om jou als klant tevreden te stellen binnen een redelijke norm. Mocht dit echter niet genoeg zijn dan kun je contact opnemen met Stichting Webwinkelkeur waarbij wij als webshop zijn aangesloten. Lees ook eens onze pagina klachten.

Een pallet kunnen we helaas niet als pakketje verzenden. Zo weegt een Europallet bijvoorbeeld al 25 kg en heeft het een afmeting van 120 x 80 cm. De combinatie gewicht en lengte zorgt ervoor dat het als vrachtvervoer verstuurd moet worden. Een “normaal pakketje” versturen we al vanaf €5,95 en vanaf €75,- is het zelfs gratis!

Een palletplaats is de ruimte van het aantal pallets dat op elkaar gestapeld kunnen worden. Zo vervoeren wij naar consumenten pallets in kleine vrachtauto’s waar 14 pallets op elkaar kunnen. De volgende 14 pallets wordt dan weer een nieuwe palletplaats.

Voor bedrijven & logistiek

Uiteraard kun je als bedrijf zijnde zakelijk pallets kopen. Vraag gewoon een offerte aan en wij sturen je een scherpe prijsopgave.

Wij leveren aan bedrijven binnen heel Nederland behalve op de Waddeneilanden.

Over het algemeen bestel je als bedrijf zijnde hogere volumes aan pallets dan een consument. Hierdoor kunnen wij nóg scherpere prijzen aanbieden dan je hier op de webshop ziet. Uiteraard zijn de prijzen die wij je sturen bij een aanvraag excl. BTW weergegeven.

Uiteraard is het mogelijk om voor een korte periode pallets te huren. Het voordeel is dat je niet met een groot aantal pallets zit opgescheept, want wij halen deze weer op na de verhuurperiode. Ga voor meer info naar pallets huren.

Wanneer je een offerte aanvraagt bespreken we de mogelijkheden. Wij hebben eigen transport en kunnen dit dus ook regelen.

Doordat PalletDiscounter nog twee andere zusterbedrijven heeft, namelijk Capa Pallets B.V. en PalletService B.V., is de inkoop van grote volumes bij ons geen probleem. Zo kunnen wij wekelijks bijvoorbeeld 40.000 europallets bij jouw bedrijf bezorgen.

Naast de standaard maten kunnen wij ook op grote schaal pallets op maat laten maken. Met een geautomatiseerde robot voeren wij de door jouw gewenste maat in en kunnen iedere gewenste maat leveren.

Europallet informatie

Voor uitgebreide informatie over de Europallet, zoals de specifiacties en een stukje geschiedenis hierover kun je het beste naar de pagina Euro Pallet gaan.

Het Euro pallet gewicht is 25 kg. Met dit gewicht is deze pallet het zwaarst in zijn klasse qua afmeting pallet 120×80 cm.

De prijs van een Euro Pallet hangt van verschillende factoren af. Ga naar onze Europallet prijs pagina voor uitgebreide informatie.

Een veelvoorkomende fout van mensen is dat men denkt dat er statiegeld op een Europallet zit. Wel krijg je een vergoeding voor je oude pallets wanneer deze in goede of redelijke staat verkeren.

Pallets geschaafd

Bij PalletDiscounter kun je geschaafde pallets kopen. Deze worden op maat gemaakt en hebben een levertijd van ongeveer 7-8 werkdagen. Let wel op dat deze pallets alleen aan het bovendek glad geschaafd zijn. Wil je de onderkant en zijkanten ook glad hebben dan zul je dit nog zelf moeten opschuren.

Deze geschaafde pallets worden op bestelling gemaakt per klant en kunnen daarom niet retour gestuurd of geruild worden.

Wij kunnen alle pallet formaten maken. Geschaafd of alleen gezaagd. Vul contactformulier in met jouw wensen.

PalletDiscounter Liever WhatsAppen? 06-15463247
Verzenden
Verzenden

De waardering van palletdiscounter.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 21 reviews.